Возврат товара

Для розничных клиентов

Возврат осуществляется, если товар, заказанный в нашем интернет-магазине не устроил Вас по следующим причинам:

1.       Доставлен другой товар (не соответствует заявленному в подтвержденном документе артикул, модель, цвет )

2.       Не устраивает качество товара

3.       Поврежденный товар

4.       Брак

Обращаем Ваше внимание на то, что товар отправляетя в надлежащей комплектации, в оригинальной упаковке со всеми этикетками, в непоношенном/неиспользованном виде в 7-дневный срок с момента получения заказа. 

Если товар не подошел Вам, обменять его на аналогичный в настоящий момент не представляется возможным. Вы можете вернуть товар и оформить новый заказ.

Компания не принимает на себя расходы по доставке товара в связи с его возвратом или обменом.

Возврат осуществляется следующими способами:

• Возврат в пункт выдачи заказа (фирменный магазин) в котором вы его получили.

Вам необходимо заполнить заявление на возврат продукции с указанием причины возврата, а так же приложить документ, подтверждающий оплату.

Заявление на возврат продукции (шаблон) активная ссылка на бланк.

• Возврат Почтой России.

В почтовом отделении Вам необходимо приобрести почтовую упаковку, заполнить сопроводительный почтовый бланк.

В посылку вложить:

1.Товар в оригинальной упаковке

2. Заполненное заявление на возврат

3. Копию документа, подтверждающего оплату товара

4. Оплатить отправку посылки нам по адресу:

ООО «Швейная фабрика «Пике», Клиентский отдел,

429960, Россия, Чувашская Республика, г. Новочебоксарск, ул. 10-й Пятилетки,23

Обратите внимание:

• Посылка НЕ может быть оформлена наложенным платежом! Такие посылки не могут быть нами приняты и будут возвращены Вам через некоторое время!
• Посылка должна быть с объявленной ценностью. Рекомендуем оценивать посылку в стоимость возвращаемых товаров.
• После отправления посылки Вам необходимо сообщить на почту opweb@pikecheb.ru, что вы осуществили возврат товара, указав ФИО и номер отслеживания посылки.

       Возврат денежных средств осуществляется безналичным способом на реквизиты, указанные при оплате заказа.

Срок возврата денежных средств может занять до 10 рабочих дней с момента поступления товара на склад компании.

НИЖНЕЕ БЕЛЬЕ ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖИТ!

Возврат товара от оптового клиента осуществляется согласно условиям договора!